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海外免税消费复苏,海南代购欲重战韩国,日

本文来源:时代财经作者:周嘉宝

随着全球旅游市场进一步开放,海外免税消费也迎来强势复苏。

图片来源:Pexels

近日,海外购物退税服务公司环球蓝联(GlobalBlue)发布了年11月份的免税购物业务情况。亚太地区免税消费恢复加速,而欧洲大陆地区免税消费则已超过年同期水平。

报告显示,在欧洲大陆市场,葡萄牙、法国、瑞士、瑞典等热门目的地国家的免税消费水平均已超过年,其中葡萄牙免税销售额比年同期增长了63%。另外,中国香港和中国台湾购物者的回归驱动了这一市场的免税消费,从两地去欧洲的消费者数量已经恢复至年的83%。

在亚太市场,日本和韩国的免税消费市场复苏显著,这受到来自中国香港和中国台湾游客的推动。这两地消费者在亚太市场的免税消费水平已达到年同期的%,而来自东南亚国家游客的免税消费水平也接近年的2倍。刨除中国内地游客的影响,日本当月的免税销售已经达到年同期水平的%。韩国与新加坡免税销售数据的增长也紧随其后。

国际游客回归,日本药妆店店员:忙到没时间理货

在日本药妆店工作了七年的小新已经很久没有这样忙碌了。

据他透露,自今年10月,日本全面放开入境游,取消了一系列为防疫而采取的边境管控措施以来,说着不同语言的国际游客乌泱乌泱地涌进他所工作的药妆店。“来自中国台湾和中国香港的客人很多,来自东南亚的客人也不少,很多越南顾客在店里爆买。”

这家连锁药妆店坐落在东京银座中央大街,是来日旅行者们的购物圣地。他注意到,就在最近的三个月,载满国际游客的大巴车开始一批批地抵达这里。为游客们专程设计的露天观光旅游巴士也开始一辆接着一辆从身边驶过。

据小新说,现在药妆店因为每天要接待约名外国旅客而变得异常忙碌,为了回应这些游客的各种问题,店员们忙到自己负责区域的商品都根本没有时间管理,药妆店的日销售额也有了30%的增长。他说,“这个时候我就感受到免税消费又回来了。”

为了更好地服务国际游客,店里的商品陈列也做了大调整。“之前,为了迎合本地客户的购物需求,店里主打产品都是当地老百姓喜欢买的东西。但是免税消费的客人多了之后,我们店里有几个主要区域,就把疫情前游客更喜欢买的火爆单品放在了显眼的位置。”

据他回忆,药妆店免税消费最火的时候是年至年年中,而店内消费的主力是来自中国大陆的游客,“每天的下午到晚上打烊,店里的国际游客络绎不绝,不仅买单一直需要排队,中国旅客更偏爱的酒糟面膜等单品也会出现货架被抢空的情况。”他还在社交平台注册了一个名为“药店小新”的号,帮助中国旅客“避坑”。

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